SHRED. Customer Support

<p><style type="text/css" id="isPasted"></style><style type="text/css"></style><span data-sheets-root="1">Vous pourriez avoir droit &#xE0; un code de r&#xE9;duction pour aider &#xE0; compenser le co&#xFB;t d&apos;un remplacement. Veuillez envoyer un email &#xE0;&#xA0;<strong>warranty@shredoptics.com</strong> avec les d&#xE9;tails de l&apos;incident et la preuve d&apos;achat.<br><br>Veuillez noter que les casques endommag&#xE9;s lors d&apos;un incident ne sont pas &#xE9;ligibles pour un remplacement gratuit sous garantie. Le casque a rempli sa fonction en absorbant l&apos;impact de votre chute. Cela t&#xE9;moigne de son bon fonctionnement plut&#xF4;t que d&apos;un d&#xE9;faut de mat&#xE9;riau.<br><br>Pour plus d&apos;informations, veuillez nous contacter &#xE0; l&apos;adresse<strong>&#xA0;info@shredoptics.com</strong>.</span></p>

Vous pourriez avoir droit à un code de réduction pour aider à compenser le coût d'un remplacement. Veuillez envoyer un email à warranty@shredoptics.com avec les détails de l'incident et la preuve d'achat.Veuillez noter que les casques endommagés lors

Avez-vous un programme de remplacement en cas d'accident ?

Garantie & Pièces de rechange

J'ai essayé de passer la commande, mais le paiement n'a pas été effectué avec succès

Quels sont les modes de paiement disponibles ?

Comment utiliser un code de réduction ?

Le code de réduction ne fonctionne pas

Je voudrais acheter un produit spécifique, mais je ne le trouve pas sur le site

L'adresse de livraison de ma commande est incorrecte, comment puis-je la modifier ?

J'ai commandé la mauvaise taille

Puis-je mettre à jour/annuler ma commande ?

Y a-t-il une réduction pour les nouveaux clients ?

Où puis-je trouver des magasins physiques qui vendent les produits SHRED. ?

Créer une commande

D'où viennent les produits SHRED. ?

SHRED. effectue-t-il des expéditions internationales ?

Quels sont les délais de livraison ?

Comment puis-je suivre ma commande ?

Quels sont les frais de port ?

Offrez-vous la livraison rapide ?

Quelle est la politique de retour de SHRED. ?

Expéditions & Retours

Quelle est la politique de garantie de SHRED. ?

Comment puis-je lancer une demande de garantie ?

Mon période de garantie est sur le point de se terminer

Est-il possible d'obtenir une clip de remplacement pour les lunettes à fixer à mon casque ?

Comment puis-je faire une demande de réparation ?

Mes gants sont endommagés

Le bras/branche de mes lunettes de soleil s'est cassé

Le filet de mes genouillères/coudières s'est déchiré

Puis-je obtenir une clip de remplacement pour les lunettes à fixer à mon casque ?

La sangle de mon casque s'est cassée

Les sangles de mes protections pour les tibias s'usent

Mes lentilles sont rayées, SHRED. peut-il les remplacer ?

Comment puis-je choisir la bonne taille pour mon casque ?

Comment puis-je m'assurer d'avoir acheté la bonne taille de casque ?

Quelle taille de gants SHRED. devrais-je acheter ?

Quelle taille de protections pour les tibias devrais-je choisir ?

Puis-je couper ou modifier mes protections pour les tibias ?

Que signifie la taille "W-S" ?

Comment puis-je porter correctement une paire de lunettes ?

Comment puis-je ajuster mon protège-dos ?

La taille mini/junior small est-elle la même qu'une small adulte ?

Quelle taille de protège-tibias devrais-je prendre ?

La ceinture de mon protège-dos est trop grande ou trop petite

Tailles

Quelles sont les différences entre les casques SHRED. ?

Puis-je ajuster l'ajustement d'un casque ?

Puis-je retirer les coussinets pour les oreilles de mon casque à oreilles souples ?

Lequel de vos casques est approuvé FIS RH ?

Quels casques sont compatibles avec une mentonnière ?

Puis-je peindre mon casque ?

Vos casques sont-ils compatibles avec des haut-parleurs/casques ?

Combien de temps puis-je utiliser mon casque ?

Casques

Quelle lentille devrais-je choisir ? | Que signifie VLT% ?

Quelle est la différence entre une lentille simple et une lentille double ?

Comment puis-je prolonger la durée de vie de mes lentilles (lunettes de soleil ou lunettes de protection) ?

Quelle est la différence entre des lentilles cylindriques et des lentilles sphériques ?

Les lunettes de soleil SHRED. conviennent-elles à tous les sports ?

Les lunettes de soleil ont-elles des lentilles qui bloquent 100 % des rayons UV ? Sont-elles polarisées ? Résistantes aux rayures ? Anti-reflets ?

Comment puis-je nettoyer mes lentilles ?

L'intérieur de ma lentille est complètement mouillé

Comment puis-je remplacer ma lentille ?

Les lentilles de remplacement SHRED. s'adaptent-elles à des lunettes d'autres marques ?

Les lentilles de remplacement SHRED s'adaptent-elles à des lunettes d'autres marques ?

Puis-je choisir ma lentille bonus ?

Mes lentilles continuent de s'embuer : que devrais-je faire ?

Comment devrais-je nettoyer les lentilles de mes lunettes de soleil ?

Comment les lentilles en uréthane coulé se comparent-elles aux lentilles en verre ?

Les lentilles des lunettes de soleil sont-elles interchangeables ?

Les lentilles SHRED. sont-elles résistantes aux rayures ?

Les lunettes de soleil SHRED. flottent-elles ?

Quelles sont les tailles des lunettes de soleil ?

Qu'est-ce que la courbure de base des lentilles de lunettes de soleil et comment cela affecte-t-il l'ajustement et l'apparence de la monture ?

Les lunettes de soleil SHRED. sont-elles disponibles avec des lentilles prescrites ?

Avez-vous un programme de remplacement en cas d'accident ?Mis à jour 6 months ago