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Garantie & Pièces de rechange

Quelle est la politique de garantie de SHRED. ?

Anomaly Action Sports SRL (AAS) offre une garantie d'un an sur les produits SHRED. et SLYTECH contre les défauts de matériaux et de fabrication. La garantie ne couvre pas les défauts causés par l'abus, la négligence, l'exposition à la chaleur, un aju

Comment puis-je lancer une demande de garantie ?

Si votre produit a été acheté au cours de la dernière année, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. Incluez une photo du problème, des images du produit dans son intégralité sous tous les angles et une copie de la preuve d'acha

Mon période de garantie est sur le point de se terminer

Pas de problème ! Veuillez nous envoyer un email à [email protected] avec des photos claires du problème, y compris des images du produit dans son intégralité sous tous les angles, ainsi qu'une copie de la preuve d'achat. Nous vous garantisson

Est-il possible d'obtenir une clip de remplacement pour les lunettes à fixer à mon casque ?

Certainement ! Vous trouverez les clips pour votre casque aux liens ci-dessous. Casques Basher/Basher Ultimate : Il est important de savoir si votre casque Basher ou Basher Ultimate est de génération 1 ou génération 2, car les clips ne sont pas inter

Comment puis-je faire une demande de réparation ?

Si vous avez besoin d'assistance pour réparer votre produit, envoyez-nous un email à [email protected] avec les détails de votre demande de réparation et la preuve d'achat. Bien que nous n'offrions pas de service de réparation direct, nous pou

Mes gants sont endommagés

Dans ce cas, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] avec des photos des dommages, la preuve d'achat et une description détaillée de la manière dont l'article a été endommagé. Nous vérifierons l'origine des dommages et évaluerons

Le bras/branche de mes lunettes de soleil s'est cassé

Veuillez nous envoyer un email à [email protected] : nous serons heureux de vérifier si nous avons une pièce de rechange disponible.Si c'est le cas, nous pouvons vous l'expédier pour une réparation autonome sans aucun coût. Des tournevis plats

Le filet de mes genouillères/coudières s'est déchiré

Pour garantir la longévité de vos protège-genoux SHRED. / coudières, il est essentiel d'en prendre soin correctement.Suivez ces lignes directrices pour maintenir leur état et leurs performances :-Lavage : évitez de les laver fréquemment pour préserve

Avez-vous un programme de remplacement en cas d'accident ?

Vous pourriez avoir droit à un code de réduction pour aider à compenser le coût d'un remplacement. Veuillez envoyer un email à [email protected] avec les détails de l'incident et la preuve d'achat.Veuillez noter que les casques endommagés lors

Puis-je obtenir une clip de remplacement pour les lunettes à fixer à mon casque ?

Oui, vous pouvez trouver les crochets pour les casques Basher, Totality et Notion sur notre site web. Pour vous assurer de sélectionner le bon crochet, veuillez revoir les détails ci-dessous :- Casques Basher/Basher Ultimate : Identification de votre

La sangle de mon casque s'est cassée

Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de réparer aucun composant des sangles de sécurité de votre casque, car cela pourrait compromettre la sécurité et l'intégrité du produit. Pour votre protection, nous privilégions le maintien des normes de

Les sangles de mes protections pour les tibias s'usent

Pas de problème ! Après un entraînement régulier, il est possible que les sangles montrent des signes d’usure, même si la protection elle-même est en bon état. Pour prolonger la durée de vie de vos protections, nous vous recommandons d’acheter l’un d

Mes lentilles sont rayées, SHRED. peut-il les remplacer ?

Ne vous inquiétez pas, si vous avez reçu le produit avec des défauts, écrivez-nous immédiatement à [email protected]. Nous évaluerons les dommages, vérifierons leur origine et initierons le processus de retour.Veuillez être conscient que les l