Qual'è la politica di garanzia di SHRED.?Aggiornato 5 months ago
Anomaly Action Sports SRL (AAS) offre una garanzia di un anno sui prodotti SHRED. e SLYTECH contro difetti di materiali e lavorazione. La garanzia non copre difetti causati da abuso, negligenza, esposizione al calore, adattamento improprio o modifiche.
La responsabilità di AAS è limitata alla riparazione o sostituzione del prodotto o della parte difettosa. Per i resi, utilizza un corriere con tracciamento e imballa il prodotto in modo sicuro. AAS non è responsabile per danni causati da imballaggio improprio o problemi di spedizione.
Si prega di notare che ci sono alcuni casi specifici non coperti dalla nostra garanzia:
- Caschi di colore neon non coperti a causa dello sbiadimento del colore
- Occhiali da sole e lenti di occhiali da sci, poiché graffi o rotture delle astine in legno sono considerati usura normale
- Articoli in chiusura che sono inclusi nella vendita finale e non coperti dalla garanzia.
Se hai necessità di fare un reclamo per garanzia su un prodotto acquistato nell'ultimo anno, inviaci un'e-mail a [email protected]. Ti preghiamo di includere:
-Una foto del difetto
-Immagini dell'intero prodotto (da tutti gli angoli)
-Prova d'acquisto
Se il tuo reclamo viene approvato, potremmo assisterti nel restituire l'articolo difettoso, nell'invio di pezzi di ricambio o nella sostituzione del prodotto.