Garanzia & Pezzi di ricambio
Qual'è la politica di garanzia di SHRED.?
Anomaly Action Sports SRL (AAS) offre una garanzia di un anno sui prodotti SHRED. e SLYTECH contro difetti di materiali e lavorazione. La garanzia non copre difetti causati da abuso, negligenza, esposizione al calore, adattamento improprio o modifich
Come posso avviare una richiesta di garanzia?
Se il tuo prodotto è stato acquistato nell'ultimo anno, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected]. Includi una foto del problema, immagini dell'intero prodotto da tutti gli angoli e una copia della prova d'acquisto. Una volta
Il mio periodo di garanzia sta per terminare
Nessun problema! Ti preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] con foto chiare del problema, comprese immagini dell'intero prodotto da tutti gli angoli, insieme a una copia della prova d'acquisto. Ti assicuriamo che esamineremo la tua
È possibile ottenere una clip di ricambio per gli occhiali da fissare al mio casco?
Certamente! Puoi trovare le clip per il tuo casco nei link forniti qui sotto. Caschi Basher/Basher Ultimate: è importante sapere se il tuo casco Basher o Basher Ultimate è di generazione 1 o generazione 2, poiché le clip non sono intercambiabili. Con
Come posso fare una richiesta di riparazione?
Se hai bisogno di assistenza per riparare il tuo prodotto, inviaci un'e-mail a [email protected] con i dettagli della tua richiesta di riparazione e la prova d'acquisto.Sebbene non offriamo un servizio di riparazione diretto, possiamo aiutarti
I miei guanti sono danneggiati
In questo caso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo [email protected] con foto del danno, la prova d'acquisto e una descrizione dettagliata di come è stato danneggiato l'articolo. Verificheremo l'origine del danno e valuteremo la sostitu
L'asta degli occhiali da sole si è rotta.
Ti preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected]: saremo felici di verificare se abbiamo un pezzo di ricambio disponibile.Se sì, possiamo spedirlo a te per la riparazione autonoma senza alcun costo. Sono necessari cacciaviti piatti di di
Le mie lenti si sono graffiate, SHRED. può sostituirle?
Scrivici immediatamente a [email protected]. Valuteremo il danno, verificheremo la sua origine e avvieremo il processo di reso.Ti preghiamo di comprendere che occhiali da sole e lenti per occhiali da sci possono graffiarsi se maneggiati in mod
La rete dei miei ginocchiere/gomitiere si è strappata
Per garantire la longevità dei tuoi cuscinetti SHRED. / gomitiere, è essenziale una corretta cura.Segui queste linee guida per mantenere le loro condizioni e prestazioni:- Lavaggio: evita di lavare frequentemente per preservare i componenti in pelle.
Avete un programma di sostituzione in caso di incidente?
Potresti avere diritto a un codice sconto per aiutarti a compensare il costo di una sostituzione. Ti preghiamo di inviare un'e-mail a [email protected] con i dettagli dell'incidente e la prova d'acquisto.Tieni presente che i caschi danneggiati
Posso ottenere una clip di ricambio per gli occhiali da fissare al mio casco?
Sì, puoi trovare i ganci per i caschi Basher, Totality e Notion sul nostro sito web. Per assicurarti di selezionare il gancio corretto, ti preghiamo di rivedere i dettagli qui sotto:- Per caschi Basher/Basher Ultimate:È importante sapere se il tuo ca
La cinghia del mio casco si è rotta
Non possiamo riparare alcun componente della cinture di sicurezza del tuo casco, poiché farlo potrebbe compromettere la sicurezza e l'integrità del prodotto. Per la tua protezione, diamo la priorità al mantenimento dei più elevati standard di sicurez
Le cinghie delle mie protezioni per le tibie e per le braccia si stanno consumando
Nessun problema! Con l'uso regolare, è possibile che le cinghie mostrino segni di usura, anche se la protezione è ancora in buone condizioni. Per una maggiore durata, ti consigliamo di acquistare uno dei nostri kit di cinghie per parastinchi o per pr